蒹葭蒼蒼

在生活中是否有遇到一些固執的人，不管你怎麼跟他說他都不聽，依然故我的用那笨拙的方式去處理事情。 

這時候你越勸說他就越固執，說著說著兩人的火氣也越來越大，最後不歡而散。 

你搞不懂明明你建議的方式能更有效率、更便捷，但是他就是不聽，簡直是一個不可理喻的老頑固。 

其實你所不知道的，是他只能固執。 

我們可以很從容的處理一件事情，是因為我們過去曾有類似的經驗，這些經驗幫助我們了解該如何去做會比較好。 

但是有些人的生活背景甚至是年代與你差異很大時，他們沒有這樣的經驗，因此他們採用了自己熟知的方式去處理。 

或許這些方式在你眼裡相當笨拙，但這也是他依循經驗所告知他如何去做的方法。 

舉個例子，現在是電腦的時代，人們使用電腦能方便的記帳。 

但有一些老一輩人沒用過電腦，你告訴說使用Excel這樣操作就能計算你所花費的金額總數，簡單方便又不會出錯。 

但對於他們而言，Excel的按鍵是如此的多且複雜，而且他不懂為何這樣就能算出總額，這樣會不會出錯。在你眼中的理所當然，在他的眼裡卻是有著那麼多的未知數。在這樣的認知差異下，你越逼他，他就越著急，當然反彈也就越大。 

所以當他回過頭使用他熟知的紙本記錄時，也就可以理解了。 

因此若不能劃開他心中的結，那麼對他而言，不是他想要固執，而是他只能固執。